Администратор стоматологической клиники - это первый человек, с которым общается пациент, это первое впечатление пациента о клинике. Поэтому так важно, чтобы на месте администратора, стоял человек, умеющий эффективно общаться с пациентом, на доступном ему языке, и в тоже время, грамотно использующий стоматологическую терминологию. Хороший администратор - должен понимать профессиональный язык стоматологов и уметь объяснять пациентам, которые в большинстве своём далеки от медицины, о той или иной стоматологической технологии в доступной и понятной форме. Эта книга поможет администратору в общении с врачами и пациентами. Словарь переводит стоматологические термины на простой и понятный язык, который позволяет не только самому администратору уяснить стоматологическую лексику, но и доходчиво объяснить пациенту. Данное издание имеет классическую алфавитную структуру. В каждом буквенном разделе оставлены места для дополнений, которые может при необходимости собственноручно сделать администратор.
